NKDB인권침해지원센터의 북한, 인권분야 최고의 전문가 그룹이 사건에 대한 이해를 바탕으로 국내외 사법기관에서 북한인권 침해 사건에 대한 고소·고발· 소송을 수행하고, 사건의 종결까지 피해자와 함께합니다.

Rights to Remedy

인권침해지원센터 북한인권침해사건 접수

NKDB인권침해지원센터의 북한, 인권분야 최고의 전문가 그룹이 사건에 대한 이해를 바탕으로 

국내외 사법기관에서 북한인권 침해 사건에 대한 고소·고발·소송을 수행하고 사건의 종결까지 피해자와 함께합니다. 

우리의 원칙

피해자와 증언자의 보호 우리는 북한인권피해자들에 대한 2차 피해 예방 원칙을 토대로 모든 절차를 수행합니다.

지원 대상

∙ 북한이탈주민, 납북자, 국군포로, 상봉 후의 이산가족, 북한파견근무자 및 방문자 등 북한에서 생활한 경험이 있는 북한생활경험자와 그 가족(제 3국 출생 자녀 포함)

∙ 북한인권 침해 사건 당사자 외 증언자 및 관련단체

∙ 실제 구제 및 지원 여부와 별개로 지원센터에 찾아오는 모든 사람들의 사건을 우선 접수하는 것을 원칙으로 함

사건의 범위

∙ 국내외에서 북한, 제3국 또는 대한민국의 정부기관 및 사인(私人)에 의해 발생하는 북한생활경험자들의 시민적, 정치적, 경제적, 사회적, 문화적, 권리를 침해하는 일체의 행위로 인한 신체적, 정신적, 재산적 피해 등

∙ 본 센터에서 실질적인 구제 및 지원업무를 수행할 사건은 아래의 2가지

① 북한, 제3국 또는 대한민국의 정부기관으로부터 인권침해를 당한 경우

② 북한, 제3국의 또는 대한민국의 국적을 가진 사인으로부터 인권침해를 당한 경우

우리의 원칙

피해자와 증언자의 보호 우리는 북한인권피해자들에 대한 2차 피해 예방 원칙을 토대로 모든 절차를 수행합니다.


지원대상

∙ 북한이탈주민, 납북자, 국군포로, 상봉 후의 이산가족, 북한파견근무자 및 방문자 등 북한에서 생활한 경험이 있는 북한생활경험자와 그 가족(제 3국 출생 자녀 포함)

∙ 북한인권 침해 사건 당사자 외 증언자 및 관련단체

∙ 실제 구제 및 지원 여부와 별개로 지원센터에 찾아오는 모든 사람들의 사건을 우선 접수하는 것을 원칙으로 함


사건의 범위

∙ 국내외에서 북한, 제3국 또는 대한민국의 정부기관 및 사인(私人)에 의해 발생하는 북한생활경험자들의 시민적, 정치적, 경제적, 사회적, 문화적, 권리를 침해하는 일체의 행위로 인한 신체적, 정신적, 재산적 피해 등

∙ 본 센터에서 실질적인 구제 및 지원업무를 수행할 사건은 아래의 2가지

① 북한, 제3국 또는 대한민국의 정부기관으로부터 인권침해를 당한 경우

② 북한, 제3국의 또는 대한민국의 국적을 가진 사인으로부터 인권침해를 당한 경우

인권침해지원센터 문의 연락

사건접수 중 문의사항이 있으신가요? 아래 인권침해지원센터로 연락 주시면 친절히 답변해 드립니다.

답변 가능 시간  09:00~18:00(평일)

사건 접수 및 

상담신청

--
개인정보처리방침



(사)북한인권정보센터(이하 “센터”라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.





1. 개인정보의 이용 목적



센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.



본인 식별, 후원회원 가입 요청, 후원금 결제, 센터 소식 및 뉴스레터 발송, 조사 섭외 요청 등 각종 서비스 제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.





2. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법



센터는 회원가입, 후원금결제, 뉴스레터 발송 등 각종 서비스 제공을 위해 최초 신청 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.



① 수집 항목



가) 웹, 전화통화, 서면, 대면 등을 통한 후원회원 가입 시

a. 필수항목

– 개인: 성명, 휴대전화번호 혹은 이메일

– 개인사업자: 사업자명, 휴대전화번호 혹은 이메일

– 외국인: 성명, 휴대전화번호 혹은 이메일

– 공통 후원정보(자동이체: 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일(사업자번호))

b. 선택항목

– 유선전화, 집 혹은 직장 주소, 소식수신(SMS, 이메일, 우편물), 성별, 생년월일, 기부금영수증 정보 등



나) 센터 이메일 구독 이용 시

a. 필수항목 : 이메일



다) 교육프로그램 수강신청 시

a. 필수항목 : 성명, 성별, 국적, 생년월일, 연락처, 이메일

b. 선택항목 : 직장정보, 주소 등



라) 홈페이지 가입 시

a. 필수항목 : 회원 ID, 비밀번호, 성명, 이메일, 휴대폰번호, 방문경로

b. 선택항목 : 없음



마) 온라인 상담접수 시

a. 필수항목 : 성명(혹은 가명)

b. 선택항목 : 휴대전화 또는 일반전화, 이메일



바) 온오프라인행사 등록 시

a. 필수항목 : 이름, 이메일, 휴대전화번호

b. 선택항목 : 소속 등



사) 웹서비스 이용과정에서 위와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록



센터는 상대방의 개인정보 수집이용 동의서 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, "동의"를 선택한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.





3. 개인정보에 대한 공유 및 제공



센터는 이용자의 개인정보를 ‘1.개인정보의 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 법률에서 정하는 경우를 제외하고는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.



4. 개인정보처리의 위탁

센터는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.



① 회원서비스를 위해 전문 업체에 위탁하는 경우



수탁업체

위탁범위

(주)크레비스파트너스

회원DB관리 및 후원금결제/납입내역

스티비

뉴스레터 등 대량 이메일 발송

문자나라

소식 등 대량 문자 발송

엔케이소셜리서치

조사 섭외를 위한 연락





② 후원금 승인⋅정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우



수탁업체

위탁범위

금융결제원

후원금 청구를 위한 CMS자동이체 결제수단 제공







5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법



① 개인정보의 주체는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가) 개인정보 열람 요구

나) 개인정보 정정·삭제 요구

다) 개인정보 처리 정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 센터에 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “6.개인정보의 처리 및 보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



⑤ 이용자 및 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 홈페이지에 마련된 회원정보변경을 통하여 상기 정보를 언제든지 열람, 정정 요청할 수 있으며, 수집 및 활용에 대한 상기 동의를 철회할 수 있습니다.



6. 개인정보의 처리 및 보유기간



수집된 개인정보는 원칙적으로 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 기부금영수증 발행 등을 위해 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 개인정보와 기부결제정보를 보관합니다.



-보존 항목: 이름, 기부자(예금주)주민등록번호, 연락처, 결제 기록

-보존 근거: 법인세법, 국세기본법

-보존 기간: 5~10년(중단 시부터)



7. 개인정보의 파기



① 센터는 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 법령에서 요구하는 기간 동안 보관합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.



가) 파기절차



이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.



나) 파기방법



센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.





8. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치



센터는 센터가 보유한 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.



① 관리적 조치

내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보를 직접 처리하는 임직원에 대한 정기적 교육 등

② 기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치

전산실, 자료보관실 등의 접근 통제





9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항



센터는 쿠키(cookie)를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 센터가 쿠키를 통해 수집하는 이용자의 개인정보는 페이지 뷰 현황 등에 한하며, 그 외에 다른 정보는 수집하지 않습니다.



① 쿠키의 사용 목적

수집된 이용자의 개인정보는 접속빈도나 방문 시간 등을 분석하고, 이용자의 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

② 쿠키의 설치/운영 및 거부

③ 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 센터가 제공하는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.



※ 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

1) Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2) Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키





10. 개인정보 보호책임자



센터 개인정보 관리 책임부서는 기획조정실이며, 연락처는 다음과 같습니다. 센터의 개인정보 보호정책에 더 궁금하신 점이 있으시면 관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

- 개인정보보호책임자 : 서해용 실장

- 개인정보보호 담당부서 : 기획조정실

- 연락처 : 02-723-6045

- 이메일 : nkdbi@daum.net



기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.



– 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/118)

– 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

– 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr /02-3480-2000)

– 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr /02-392-0330)





11. 개인정보 처리방침 변경 고지



현 개인정보 처리방침 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 홈페이지 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지하겠습니다.



① 공고일자 : 2021년 05월 17일

② 시행일자 : 2020년 05월 24일



이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2012. 9. 11 ~ 2020. 05. 16 적용 (클릭)

인권침해지원센터 문의 연락

사건 접수 중 문의사항이 있으신가요? 

아래 인권침해지원센터로 연락 주시면 친절히 답변해 드립니다.

답변 가능 시간 09:00~18:00(평일)